售后服務(wù)主要是顧客收到貨物后的反饋，比如某個(gè)商品有問(wèn)題，需要退或換，此時(shí)可在會(huì)員中心申請(qǐng)售后服務(wù).售后服務(wù)會(huì)讓用戶(hù)感覺(jué)更專(zhuān)業(yè)，顧客必須注冊(cè)為會(huì)員后才能使用售后服務(wù)。

通過(guò)本節(jié)操作，您可以讓您的商店開(kāi)啟售后服務(wù)，并能處理售后服務(wù)請(qǐng)求。

1、售后服務(wù)的公告設(shè)置

2、會(huì)員使用售后服務(wù)

3、處理售后服務(wù)